• Zendesk : l'outil de CRM star poursuit sa plateformisation

    Il y a 14 jours - Par Le Journal du Net

    Sommaire Zendesk, c'est quoi? Comment ça marche Zendesk? Qui utilise Zendesk? Qu'est-ce que Zendesk Talk? Zendesk Sell, qu'est-ce que c'est? Quel est le prix de Zendesk? Zendesk API Zendesk vs Intercom Zendesk vs Freshdesk [Mise à jour le mercredi 11 mai 2021 à 7h00] Lors de l'évènement Zendesk Relate qui se tient ce 11 mai, l'éditeur du même nom déroule une série de nouveautés. Objectif affiché par le groupe américain : faire de sa solution de service client une plateforme capable d'orchestrer des processus complexes et multi-applicatifs. Principale nouveauté au programme , son outil de...
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