• Prix de l'énergie: Test Achats dépose plainte contre Mega auprès de l'Inspection économique

    Il y a 12 jours - Par RTBF

    L'association de défense des consommateurs Test Achats a déposé plainte contre le fournisseur d'énergie Mega auprès de...
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  • Test Achats porte plainte contre Mega: "La hausse des acomptes sans l'accord des clients est une pratique commerciale déloyale"

    Test Achats porte plainte contre Mega:  "La hausse des acomptes sans l'accord des clients est une pratique commerciale déloyale"

    Il y a 12 jours - Par La Libre

    Rien qu'au mois de septembre, l'association de consommateurs Test Achats a enregistré plus de 350 plaintes visant le fournisseur d'énergie Méga. Majoritairement au sujet de l'imposition de montants d'acompte plus élevés - même pour des contrats fixes en cours - et sur le passage d'un contrat fixe à un contrat variable. Augmentation des acomptes Après analyse, Test Achats juge que le fournisseur ne respecte pas ses propres conditions générales dans le cadre de l'augmentation des acomptes. Le fournisseur d'énergie peut modifier les acomptes "en cas de modification des circonstances de...
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